Häufig gestellte Fragen
Was für eine Brillenstärke sollte ich für meine Brille wählen?
Die besten Brillenstärken für Ihre Brille hängen von Ihren Sehbedürfnissen, dem beabsichtigten Gebrauch und Ihren persönlichen Vorlieben ab. 4 Optionen des Linsenindex und verschiedene Linsentypen wie polarisierte Linsen, Blaulichtfilterlinsen und photochrome Linsen sind verfügbar. Sie können einen Typ oder eine Kombination davon wählen.
Brauche ich ein Rezept, um online bei OptiOut Brillen zu bestellen?
Wenn Sie eine Sehkorrektur benötigen, ja. Ihre verschreibungspflichtige Brille wird auf Ihre Sehbedürfnisse zugeschnitten. Um Ihre Brille perfekt zu machen, benötigen wir eine Kopie Ihres aktuellen Rezepts.
Wie wähle ich den Linsenindex aus?
Der Linsenindex misst, wie effizient Licht durch die verschreibungspflichtige Linse gebrochen wird. Je höher der Index einer Linse ist, desto dünner wird sie. Hier ist eine schnelle Referenztabelle; und Sie finden weitere Details im Leitfaden für Brillenlinsenindex.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Wir akzeptieren Apple Pay, Google Pay, PayPal und die gängigen Kredit-/Debitkarten wie Visa, Mastercard, Discover, Diners Club, Maestro usw.
Wie lange dauert es, bis ich sie erhalte?
Gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit.
1. Bearbeitungszeit:
0-3 Werktage für Artikel mit nicht verschreibungspflichtigen Linsen;
3-5 Werktage für Artikel mit verschreibungspflichtigen Linsen;
5-7 Werktage für Artikel mit progressiven/Bifokal-Linsen oder Prismakorrektion;
5-7 Werktage für Artikel mit hohen Rezepten (SPH ±7.00+ oder CYL ±3.00+).
2. Versandzeit:
Sie variiert je nach Ihrer Adresse. Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandaktualisierungs-E-Mail mit allen Informationen zur Verfolgung. Sie können Ihre Artikel über die E-Mail, die Sie erhalten haben, die OptiOut Bestellverfolgungsseite oder die offizielle Website des Versanddienstleisters verfolgen.
Haben Sie ein Problem mit der Verfolgung? Kontaktieren Sie uns für Unterstützung unter info@optiout.com.
Kann ich den Artikel kostenlos zurückgeben?
Ja, Sie haben 30 Tage Zeit, um den Artikel aus irgendeinem Grund zurückzugeben. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgaberechtsrichtlinie.