Häufig gestellte Fragen

 

Was für eine Rezeptlinse sollte ich für meine Brille bekommen?

Die besten Rezeptlinsen für Ihre Brille hängen von Ihren Sehbedürfnissen, dem beabsichtigten Gebrauch und Ihren persönlichen Vorlieben ab. 4 Optionen des Linsenindex und verschiedene Linsenarten wie polarisierte Linsen, Blaulichtfilterlinsen und photochrome Linsen sind verfügbar. Sie können eine Art oder eine Kombination davon wählen. 

Brauche ich ein Rezept, um online bei OptiOut Brillen zu bestellen?

Wenn Sie eine Sehkorrektur benötigen, ja. Ihre rezeptpflichtige Brille wird auf Ihre Sehbedürfnisse zugeschnitten. Um Ihre Brille perfekt zu machen, benötigen wir eine Kopie Ihres aktuellen Rezepts.

Wie wähle ich den Linsenindex für Rezeptlinsen aus?

Der Linsenindex misst, wie effizient Licht durch die Rezeptlinse gebrochen wird. Je höher der Index einer Linse ist, desto dünner wird sie. Hier ist eine schnelle Referenztabelle; und Sie finden weitere Details im Leitfaden für Brillenglasindizes.

Für Rezeptlinsen mit einem positiven SPH über +6.00 ist eine Anpassung erforderlich. Eine zusätzliche Gebühr von 30+ USD gilt für Linsen mit einem Index von 1.67 oder 50+ USD für Linsen mit einem Index von 1.74.

Für Rezeptlinsen mit SPH über ±8.00+ ist eine Anpassung erforderlich. Eine zusätzliche Gebühr variiert je nach Rezept.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Wir akzeptieren Apple Pay, Google Pay, PayPal und die gängigen Kredit-/Debitkarten wie Visa, Mastercard, Discover, Diners Club, Maestro usw.

Wie lange dauert es, bis ich sie erhalte?

Die gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit.

1. Bearbeitungszeit:

3-5 Werktage für Artikel ohne Rezeptlinsen;

5-7 Werktage für Artikel mit Rezeptlinsen;

7-9 Werktage für maßgefertigte Linsen für hohe Rezepte (SPH ±7.00+ oder CYL ±3.00+).

2. Versandzeit:

• Standardversand: 8-10 Werktage.
• Eilversand: 4-7 Werktage.
• Expressversand: 2-4 Werktage.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit allen Informationen zur Verfolgung. Sie können Ihre Artikel über die E-Mail, die Sie erhalten haben, die OptiOut Bestellverfolgungsseite oder die offizielle Website des Versanddienstleisters verfolgen.

Haben Sie ein Problem mit der Verfolgung? Kontaktieren Sie uns für Unterstützung unter info@optiout.com.

Kann ich den Artikel kostenlos zurückgeben?

Ja, Sie haben 30 Tage Zeit, um den Artikel aus beliebigem Grund zurückzugeben. Weitere Details finden Sie in unserer Rückgaberechtsrichtlinie.